Wie schaffen es Casinos, Kunden durch ein gelungenes Design zum Spielen zu motivieren?
Glücksspiele sind sowohl online als auch offline sehr reizvoll. Sie bieten Spannung, Unterhaltung und außerdem auch noch die Chance, echtes Geld zu gewinnen. Die Konkurrenz unter den verschiedenen Anbietern ist groß, und natürlich möchte jedes Casino die Kunden für sich gewinnen. Auch wenn sich der Spieler bereits für eins entschieden hat, gibt es Design-Tricks, die für mehr Umsatz bei den Glücksspielanbietern sorgen. Die wichtigsten davon möchten wir nun ein wenig genauer erklären.
Der Besuch im niedergelassenen Casino – Auf das Design kommt es an
Während einige seriöse Online Casinos mit Startguthaben locken und somit neue Kunden zum Spielen motivieren können, sind solche Angebote in niedergelassenen Spielhallen nicht üblich. Zu hoch sind die Kosten für Personal und den Betrieb der Spielstätte. Ein kostenloser Bonus ist hier in der Regel einfach nicht drin. Stattdessen wird vermehrt durch das Design dafür gesorgt, dass die Besucher spielen. So sind die Tische zum Beispiel so platziert, dass es leicht ist, „nebenbei“ zuzuschauen. Die meisten Besucher möchten dann früher oder später automatisch auch selbst einen Einsatz platzieren, obwohl sie sich das Game eigentlich erst einmal nur anschauen wollten.
Indem Spiele mit einem besonders edlen Design ausgestattet werden, platzieren viele Casinobesucher höhere Einsätze als bei einem vergleichbaren Game mit schlichterem Design. Auch das ist ein Grund, warum in der Spielerstadt Las Vegas so viele Lichter zum Einsatz kommen.
Für jeden Spielertyp das passende Design
Natürlich ist es beeindruckend, am großen Roulette-Tisch zu stehen, der in der Mitte eines großen Spielsaals platziert ist. Nicht alle Besucher möchten aber derart im Mittelpunkt stehen. Daher gibt es auch Spiele, bei denen ein wenig mehr Privatsphäre möglich ist. Insbesondere ist es bei den Spielautomaten möglich, sich einen Platz an einem etwas abgelegenen Automaten zu suchen und so ganz in Ruhe das Glück am Slot herauszufordern.
Viele Online Casinos orientieren sich an den niedergelassenen Vorbildern
Wenn Gambler sich nicht auf den Weg in ein niedergelassenes Casino machen, sondern stattdessen lieber online spielen, möchten sie oft trotzdem nicht auf das typische „Casino-Feeling“ verzichten. Das wissen natürlich auch die Betreiber der virtuellen Spielhallen. Viele dieser virtuellen Casinos sind daher ähnlich aufgebaut wie die realen Vorbilder:
- Es gibt einen Automatenbereich.
- Die Tischspiele sind in einer eigenen Spielkategorie untergebracht.
- Sogenannte Retro-Slots geben dem Spieler das Gefühl, an einem echten Spielautomaten zu sitzen.
Ein Highlight für viele Online Gamer sind die Live-Spiele, die genau wie in den niedergelassenen Casinos von echten Menschen geleitet werden, die eine professionelle Ausbildung zum Dealer oder zum Croupier absolviert haben. Auch hier stimmen oft viele Details mit dem Design der niedergelassenen Casinos überein.
Die Design-Unterschiede zwischen Online Casinos und lokalen Anbietern
Trotz der zahlreichen Ähnlichkeiten gibt es auch klare Unterschiede. Die Online Casinos haben durch verschiedene Spielkategorien und Unterseiten einfach deutlich mehr Möglichkeiten, die Gamer durch gelungenes Design zu beeindrucken. Zu überladen sollte dieses allerdings nicht wirken. Das Grunddesign sollte außerdem auf allen Unterseiten übereinstimmen, damit die User sich nicht beim Wechsel zwischen verschiedenen Spielbereichen jedes Mal an eine neue Optik gewöhnen müssen.
In den Online Casinos gibt es oft kleine Unterbereiche, die für zusätzliche Unterhaltung sorgen. Das Bonusprogramm ist in manchen dieser Casinos in Form eines Rennens oder eines Spiels aufgebaut, bei welchem die Nutzer immer wieder neue Herausforderungen bewältigen müssen. Oft wird mit einem neu erreichten VIP-Level auch ein zusätzliches Detail zum eigenen Avatar des Spielers hinzugefügt.
Das passende Casino für jeden Spieler
Beim Design sind die Geschmäcker bekanntlich unterschiedlich. Was für den einen Menschen guter Geschmack ist, gefällt dem nächsten vielleicht überhaupt nicht. Niedergelassene Casinos versuchen, den Geschmack möglichst vieler Menschen zu treffen, denn schließlich ist ihr Einzugsgebiet begrenzt. Daher werden Besucher in den meisten Casinos keine besonders exzentrischen Design-Elemente vorfinden. Stattdessen wird eine gemütliche aber dennoch spannungsfördernde Atmosphäre geschaffen, in der die Besucher gerne spielen.
Bei den Online Casinos sieht es ein wenig anders aus: Während einige Anbieter dem Beispiel der niedergelassenen Hallen folgen und ein Angebot für eine breite Zielgruppe schaffen, gibt es immer mehr Online Spielotheken, die sich auf eine bestimmte und klar definierte Gruppe von Spielern spezialisieren. So gibt es zum Beispiel mittlerweile Online Casinos mit Zombie-Thema, mit lustigen Comic-Avataren, die den User beim Spielen stets begleiten, oder im Wikinger-Design. Dies ist vielleicht nicht für jeden Nutzer geeignet. Wer sich mit dem Thema gut identifizieren kann, wird sich aber mit hoher Wahrscheinlichkeit für das betreffende Online Casino entscheiden.
Fazit: Das Design spielt bei Glücksspielen eine wichtige Rolle
Spieler möchten im Casino gut unterhalten werden und sich wohlfühlen. Dazu gehört natürlich auch ein gelungenes Design. Nur wenn Ihnen ein Casino auch optisch gefällt, werden Sie dort wahrscheinlich öfter spielen. Insbesondere online ist die Auswahl groß, sodass jeder Gamer das für sich persönlich am besten geeignete Angebot finden kann. Darüber hinaus sollte natürlich auch die Spielauswahl stimmen, und es muss eine offizielle Glücksspiellizenz vorhanden sein.
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